به گزارش پایگاه خبری«عصرساختمان»به نقل از فارس، مجید شارقی اظهار کرد: در راستای سفر دو روزه کاروان دولت تدبیر و امید به استان مرکزی افزون بر 2 هزار و 770 مورد درخواست مردمی با موضوعات مختلف پس از ثبت در سامانه 111 به اداره کل راه و شهرسازی استان مرکزی برای پیگیری ارسال شد که توسط اداره ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات این اداره کل بررسی و ارائه پاسخ مناسب به متقاضیان داده شده است.

وی افزود: در مرحله نخست رسیدگی به درخواست‌های مردمی به تمامی متقاضیان برای اطلاع از روند پیگیری درخواست خود، پیامک ارسال شده و از نیمه آذر ماه این دسته از هم استانی‌ها می‌توانند برای کسب اطلاع از روند درخواست خود از طریق شماره تلفن 33134073 تماس حاصل کنند.

مدیرکل راه و شهرسازی استان مرکزی ادامه داد: روزانه حداقل 150 مورد از درخواست‌های همشهریان عزیز را که از طریق سامانه 111 به این اداره ارجاع شده، به صورت تلفنی و حضوری پاسخگو هستیم.

وی با اشاره به اهم موضوعات مورد درخواست از اداره کل راه و شهرسازی استان مرکزی در سفر اخیر ریاست جمهوری اضافه کرد: حدود 80 درصد درخواست‌های مردمی پیرامون تأمین مسکن و مابقی در خصوص وضعیت راه‌های استان، اسناد واگذاری املاک و سایر موضوعات مبتلا به این اداره کل بوده است که تمامی این درخواست‌ها در سامانه سامد (سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) ثبت شده است.